คำถามที่พบบ่อย

INCONTROL TOUCH MAP UDPATER – การติดตั้ง

InControl Touch Map Updater คืออะไร ใช้สำหรับทำอะไร

InControl Touch Map Updater นั้นเป็นซอฟต์แวร์แจกฟรีที่สามารถช่วยคุณทำการดาวน์โหลด สั่งซื้อและติดตั้งการอัปเดตแผนที่ให้กับการ์ด SD ที่มีข้อมูลระบบการนำทาง หากไม่ได้ทำการติดตั้ง InControl Touch Map Updater แล้ว คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตให้กับการ์ด SD ที่มีข้อมูลระบบการนำทางได้ ดาวน์โหลด Incontrol Touch Map Updater ได้ ที่นี่

หมายเหตุ: การ์ด SD: การ์ด SD นั้นได้ทำการติดตั้งไว้ในระบบการนำทางของรถยนต์โดยภายในจุบรรจุลิขสิทธิ์ระบบการนำทางพร้อมกับแผนที่ซึ่งติดตั้งมาจากทางโรงงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว วิธีอัปเดตแผนที่ให้กับระบบการนำทางนั้น คุณจะต้องถอดการ์ด SD ออกจากช่องเสียบ (ให้อ่านจากคู่มือรถยนต์ของคุณ) แล้วเสียบการ์ดเข้ากับตัวอ่านการ์ด SD ของคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: การ์ด SD ควรอยู่ในตำแหน่งปลดล็อค (สวิตช์เล็กๆ ทางด้านข้างของการ์ด SD) เสมอเพื่อให้ InControl Touch Map Updater สามารถเขียนข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดและการติดตั้งเนื้อหาใหม่ลงในการ์ดด้วย

ฉันจะดาวน์โหลด InControl Touch Map Updater ได้อย่างไร

คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Map updater ได้ที่เว็บไซต์ https://landrover.welcome.naviextras.com โดยไปที่หน้า รับไฟล์อัปเดต ได้โดยตรง

ฉันจะดาวน์โหลด InControl Touch Map Updater เวอร์ชั่นล่าสุดได้อย่างไร

เมื่อมี InControl Touch Map Updater เวอร์ชั่นใหม่ โปรแกรมจะแจ้งให้คุณอัปเดตเวอร์ชั่นปัจจุบันโดยอัตโนมัติ หากคุณรู้สึกไม่ต้องการที่จะใช้วิธีการอัปเดตอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกที่จะทำการติดตั้ง InControl Touch Map Updater ได้จากเว็บไซต์ https://landrover.welcome.naviextras.com และทำการดาวน์โหลดโปรแกรมทำการติดตั้งที่มี InControl Touch Map Updater เวอร์ชั่นล่าสุดได้

ฉันสามารถติดตั้ง InControl Touch Map Updater ใน Windows ได้หรือไม่

ใช่ InControl Touch Map Updater สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เวอร์ชันล่าสุดสองรุ่นและเวอร์ชันก่อนหน้าสองรุ่น

ฉันสามารถติดตั้ง InControl Touch Map Updater ใน Mac ได้หรือไม่

ใช่ InControl Touch Map Updater สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการ macOS เวอร์ชันล่าสุดสองรุ่นและเวอร์ชันก่อนหน้าสองรุ่น

หากคุณใช้ OSX Catalina โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง InControl Touch Map Updater เวอร์ชั่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับ OSX ของคุณ InControl Touch Map Updater ก่อนหน้านี้จะไม่เริ่มต้นหลังจากอัปเดต OSX Catalina

ฉันต้องใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับทำการดาวน์โหลดแผนที่/เนื้อหาล่าสุดหรือไม่

InControl Touch Map Updater ต้องมีการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์เพื่อใช้งานฟังก์ชันต่างๆ รวมถึง การตรวจสอบสำหรับการอัปเดตและการดาวน์โหลดแผนที่ล่าสุด

ฉันจะเริ่มงาน InControl Touch Map Updater ได้อย่างไร

เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง InControl Touch Map Updater เรียบร้อยแล้ว ให้เปิดใช้งานจากไอคอนบนหน้าเดสก์ท็อปของคุณ ถอด SD การ์ดออกจากช่องเสียบในยานพาหนะของคุณและเสียบเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์ (พีซีหรือ Mac) InControl Touch Map Updater จะอ่านและจดจำข้อมูลการนำทางที่มีในการ์ด SD โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการเปิดระบบการนำทางของรถยนต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนทำการถอดการ์ด SD ออกแล้วเสียบเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

InControl Touch Map Updater สนับสนุนภาษาอะไรบ้าง

InControl Touch Map Updater เวอร์ชันปัจจุบันมีวางจำหน่ายในหลายภาษา โปรดใช้ตัวเลือกภาษาเพื่อดูภาษาที่ให้บริการทั้งหมด

INCONTROL TOUCH MAP UPDATER – การใช้และการจัดการ

ฉันจะทำการสร้างบัญชี InControl Touch Map Updater ได้อย่างไร

วิธีดาวน์โหลดแผนที่นั้นคุณจะต้องสร้างบัญชีในแอปพลิเคชั่น InControl Touch Map Updater เปิดใช้งาน InControl Touch Map Updater จากนั้นคลิกที่ “ทำการลงทะเบียน” แล้วกรอกชื่อ ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน

ฉันลืมอีเมลที่ใช้ล็อกอิน ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้สร้างบัญชี InControl Touch Map Updater แล้ว คุณจะต้องทำการสมัครใหม่อีกครั้ง เนื้อหาทั้งหมดที่คุณได้รับมาก่อนหน้าจะคงสามารถใช้บริการได้อยู่ เนื่องจากเนื้อหานั้นถูกล็อคไว้ในการ์ด SD ไม่ใช่อยู่ในบัญชี InControl Touch Map Updater

ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ ให้ใช้งานหน้าลืมรหัสผ่านเพื่อเรียกคืนรหัสผ่านของคุณได้

MAP UPDATER

ฉันจะอัปเดตแผนที่ที่มีอยู่ของฉันหรือซื้อเนื้อหาเพิ่มเติมได้อย่างไร

คุณสามารถอัปเดตแผนที่ผ่านทาง แอปพลิเคชั่น/ซอฟต์แวร์ InControl Touch Map Updater ได้ สำหรับขั้นตอนโดยสรุปให้ทำตาม 4 ขั้นตอนดังนี้:

  1. ถอด SD การ์ดออกจากช่องเสียบและเสียบเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ดาวน์โหลด InControl Touch Map Updater ลงเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใช้งาน
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่ออัปเดตแผนที่ของคุณ
  4. เสียบการ์ด SD เข้ากับรถยนต์ของคุณอีกครั้ง

กรุณาตรวจสอบ คู่มือการทำงาน เพื่อทราบข้อมูลโดยละเอียด

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการเปิดระบบการนำทางของรถยนต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนทำการถอดการ์ด SD ออกแล้วเสียบเข้าไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันจะสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการอัปเดตแผนที่ต่างๆ ได้อย่างไร

เปิด InControl Touch Map Updater เสียบการ์ด SD ของรถยนต์แล้วแอปพลิเคชั่นจะทำการจดจำการอัปเดตที่มีสิทธิ์และพร้อมใช้งานสำหรับการ์ด SD และเสนอให้มีการดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการทราบก่อนทำการเปิดใช้งาน InControl Touch Map Updater ว่ามีแผนที่เวอร์ชั่นใหม่พร้อมใช้งานหรือไม่ ให้สมัครรับข่าวสารได้ ที่นี่ เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมล

ฉันสามารถติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานในภายหลังได้หรือไม่

ใช่ สามารถติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานทั้งหมดได้ทุกช่วงเวลา

ฉันสามารถยกเลิกการดาวน์โหลดและการติดตั้งที่กำลังดำเนินอยู่ได้หรือไม่

ไม่ ต้องให้ขั้นตอนการติดตั้งและการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้เนื้อหาของแผนที่มีความสอดคล้องและความถูกต้องบนการ์ด SD เช่นเดิม โปรดอย่าปิด InControl Touch Map Updater หรือถอดการ์ด SD ออกในขณะที่กำลังทำการดาวน์โหลดและการติดตั้ง

การดาวน์โหลดข้อมูลแผนที่ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาดาวน์โหลดจะแตกต่างกันไปตามเนื้อหาที่กำลังดาวน์โหลดและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบบรอดแบนด์สำหรับการดาวน์โหลดรายการอัปเดตและเนื้อหาใหม่

แผนที่ที่เก่ากว่าจะถูกลบเมื่อมีการติดตั้งใหม่หรือไม่

ใช่ แผนที่ที่ใหม่กว่าจะลบและแทนที่แผนที่เวอร์ชันเก่ากว่า

INCONTROL TOUCH MAP UPDATER – ปัญหาที่พบโดยทั่วไปและวิธีแก้ไข

ฉันจะแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อจะระบุว่า InControl Touch Map Updater ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตออนไลน์ได้ โปรดตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่และลองโหลด InControl Touch Map Updater อีกครั้ง

ทำไม InControl Touch Map Updater ตรวจไม่พบการ์ด SD

InControl Touch Map Updater จะรู้จักเฉพาะการ์ด SD ที่ถูกต้องซึ่งได้รับการออกแบบสำหรับการใช้งานกับระบบการนำทาง InControl Touch จะไม่มีการตรวจหาการ์ด SD อื่นๆ หากการ์ด SD ได้รับความเสียหาย หรือข้อมูลถูกเปลี่ยนแปลงในรูปแบบต่างๆ โดยไม่ได้ใช้ InControl Touch Map Updater อาจส่งผลให้ระบบไม่รู้จักการ์ด SD ได้ และคุณอาจต้องการตรวจสอบว่าช่องเสียบการ์ด SD บน PC หรือ Mac ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ทำไมตัวเลือกบางตัวเลือกจึงเป็นสีเทา

InControl Touch Map Updater จะจดจำเนื้อหาของการ์ด SD ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ความพร้อมใช้งานของปุ่ม และ/หรือคุณสมบัติบางอย่างอาจเชื่อมต่อกับเนื้อหาของการ์ด SD

ฉันควรทำอย่างไรหากทำการ์ด SD สูญหาย แตกหัก หรือชำรุดเสียหาย

คุณจะต้องสั่งซื้อการ์ด SD ใหม่ โปรดติดต่อ ผู้จำหน่าย Jaguar เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทำไม VIN ของฉันจึงปรากฏใน InControl Touch Map Updater

InControl Touch Map Updater ใช้ VIN ของคุณเพื่ออนุมัติใบอนุญาตที่ไม่สามารถโอนย้ายได้สำหรับการใช้งานแผนที่บนรถยนต์ของคุณระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งาน

ทำไมรถยนต์ของฉันรายงานว่า VIN บนการ์ด SD ไม่ถูกต้อง

รถยนต์จะรายงานว่า VIN บนการ์ด SD ไม่ถูกต้อง หากเปิดใช้งานไฟล์สิทธิ์การใช้งานบนการ์ด SD ที่ใช้ VIN จากรถยนต์คันอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้การ์ด SD ที่เปิดใช้งานอย่างถูกต้องสำหรับใช้กับรถยนต์ดังกล่าว

ทำไมรถยนต์ของฉันไม่รู้จักการ์ด SD

หากรถยนต์ไม่รู้จักการ์ด SD ของ InControl Touch Map โปรดตรวจสอบว่าการ์ด SD อยู่ในตำแหน่งปลดล็อค (สวิตช์เล็กๆ ทางด้านข้างของการ์ด SD) และได้เสียบการ์ดในช่องเสียบการ์ด SD ของรถยนต์อย่างถูกต้อง หากมีการเสียบการ์ดอย่างถูกต้อง โปรดดับเครื่อง ปิดประตูรถทั้งหมด แล้วล็อครถยนต์ 2 นาทีก่อนสตาร์ทรถใหม่ หากรถยนต์ยังไม่รู้จักการ์ด SD โปรดสังเกตข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่รถยนต์ของคุณแสดง และติดต่อ ผู้จำหน่าย Jaguar เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไม่มี Vin ที่เชื่อมต่อเข้ากับการ์ด SD เพราะเหตุใด

ข้อความนี้จะระบุว่า InControl Touch Map Updater ไม่พบหมายเลขรหัสประจำตัวรถยนต์ (VIN) บนบัตร โปรดติดต่อ ผู้จำหน่าย Jaguar ของคุณ

ทำไมฉันจึงเห็นข้อความ "คอมพิวเตอร์มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ"

InControl Touch Map Updater ต้องดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ที่เลือกไว้จากเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ก่อนที่จะคัดลอกข้อมูลลงการ์ด SD หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีที่ว่างเพียงพอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเริ่มต้นขั้นตอนการดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ พื้นที่ว่างที่ต้องการจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของแผนที่ คำแนะนำคร่าวๆ คืออาจจำเป็นต้องมีพื้นที่ว่างถึง 10GB

ทำไมขั้นตอนการดาวน์โหลดและการติดตั้งจึงล้มเหลว

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับเรื่องนี้ อาจเป็นเพราะ InControl Touch Map Updater ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ หรือข้อผิดพลาดการอ่าน/การเขียนการ์ด SD ในกรณีส่วนใหญ่ InControl Touch Map Updater จะแสดงข้อความแสดงความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยระบุปัญหา หากคุณพบปัญหาความสอดคล้องกันของการดาวน์โหลดและการติดตั้ง โปรดติดต่อ ผู้จำหน่าย Jaguar ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ทำไมจึงควรปลดล็อคการ์ด SD

การ์ด SD ควรอยู่ในตำแหน่งปลดล็อค (สวิตช์เล็กๆ ทางด้านข้างของการ์ด SD) เสมอเพื่อให้ InControl Touch Map Updater สามารถเขียนข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดและการติดตั้งเนื้อหาใหม่ลงในการ์ดด้วย

ฉันสามารถใช้เครื่องอ่านการ์ด SD ภายนอกได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถใช้เครื่องอ่านการ์ด SD ภายนอกที่เชื่อมต่อกับเครื่อง PC หรือ Mac ได้

ฉันสามารถจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนการ์ด SD ได้หรือไม่

ใช้การ์ด SD ของ InControl Touch Map ที่จัดเตรียมไว้ให้กับระบบการนำทาง InControl Touch เท่านั้น ไม่ควรใช้การ์ดเพื่อจัดเก็บข้อมูลอื่น ต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของการ์ด SD ผ่าน InControl Touch Map Updater เท่านั้น การจัดเก็บข้อมูลอื่นบนการ์ด SD หรือทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนการ์ด SD โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบการนำทาง InControl Touch Navigation และอาจทำให้การรับประกันรถยนต์ของคุณเป็นโมฆะ

ฉันสามารถคัดลอกเนื้อหาของการ์ด SD หนึ่งไปยังอีกการ์ดหนึ่งได้หรือไม่

ไม่ได้ ห้ามมิให้ทำการคัดลอกหรือการทำสำเนาเนื้อหาของการ์ด SD ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และยังห้ามมิให้ทำการคัดลอกหรือการทำสำเนาเนื้อหาของการ์ด SD ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ฉันใช้งาน Mac และ InControl Touch Map Updater ไม่เริ่มทำงาน ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณอัปเดต OSX ของคุณสำหรับ Catalina แล้ว InControl Touch Map Updaterจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณลบ InControl Touch Map Updater รุ่นก่อนหน้าและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

ฉันต้องให้ความสำคัญกับสิ่งใดบ้างในการใช้ครั้งแรก

เมื่อใช้ InControl Touch Map Updater บน Catalina macOS เป็นครั้งแรกจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเพิ่มเติมเพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงไฟล์บนผู้ให้บริการข้อมูล / อุปกรณ์ของคุณ โปรดอนุญาตแอปนี้ทำงาน หรือมิฉะนั้น InControl Touch Map Updater จะไม่ทำงานอีกต่อไป

ฉันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตแอปพลิเคชันในภายหลังได้หรือไม่

คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตแอปพลิเคชันได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าระบบ ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ไฟล์และโฟลเดอร์ จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากหน่วยจัดเก็บที่ถอดออกได้จากแอปพลิเคชัน InControl Touch Map Updater

คุณมีศูนย์บริการข้อมูลเพื่อให้การสนับสนุนหรือไม่

โปรดติดต่อ ผู้จำหน่าย Jaguar เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม