Geschillenbeslechting

Mocht u een vraag of klacht met betrekking tot uw bestelling of aankoop hebben, neem contact op met uw Jaguar-dealer voor hulp of stuur uw klacht naar het e-mailadres dispute-resolution@naviextras.com . Onze klantenservice zal uw klacht onderzoeken en neemt uiterlijk binnen 30 dagen contact met u op.

In geval van een juridisch geschil met een consument dat niet kan worden opgelost door middel van minnelijke onderhandelingen, kan de consument een procedure starten bij de bevoegde alternatieve instantie voor geschillenbeslechting, te weten:

Arbitration Board of Budapest

Adres: 1016 Boedapest, Krisztina krt. 99. 3e verdieping 310.
Postadres: 1253 Boedapest, Pf.: 10.
Telefoon: +36 1 488 2131
fax: +36 1 488 2186
e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Website: http://bekeltet.hu/

Consumenten die binnen de EU wonen, kunnen hun juridische claims indienen bij het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie, dat kan worden geraadpleegd via http://ec.europa.eu/consumers/odr/ om tot een minnelijke schikking te komen.

Deze website maakt gebruik van kleine tekstbestanden (cookies) om anonieme gegevens te verzamelen over bezoekers van de website, zodat onze gerichte advertenties het beoogde publiek bereiken. Zie ons privacybeleid voor meer informatie. Door te klikken op de onderstaande knop gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Als u cookies wilt uitschakelen, dan kunt u dit instellen in uw browser.

Meer informatieIk ga akkoord