Vitarendezés

Amennyiben valamilyen kérdése vagy reklamációja lenne a megrendelést vagy a vásárlást illetően, további segítséget a Jaguar-kiskereskedőtől kérhet, illetve elküldheti panaszát a dispute-resolution@naviextras.com e-mail címre is. A panaszt az ügyfélszolgálat kivizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül válaszol Önnek. A panasz elutasítása esetén a Webhely-üzemeltető megindokolja az elutasítást.

Amennyiben a Fogyasztóval folytatott jogi vitát nem sikerül peren kívül rendezni, a Fogyasztó jogosult a területileg illetékes békéltető testülethez fordulni. Az NNG székhelye szerint illetékes békéltető testület a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 3. emelet 310.
Postacím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: http://bekeltet.hu/

A fentieken túl, amennyiben Ön az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkezik, jogosult igénybe venni az Európai Bizottság által működtetett európai online vitarendezési platformot is, melynek célja, hogy elősegítse a fogyasztók és kereskedők közötti jogviták bírósági eljáráson kívüli online rendezését. Az európai online vitarendezési platformot az alábbi linken éri el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tájékoztatjuk, hogy a Webhely szöveges fájlok, ún. sütik (cookie) alkalmazásával anonimizált látogatottsági információkat gyűjt, testreszabott hirdetéseink pontosabb eljuttatása céljából. Amennyiben a sütik használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében (bővebb információ). A Webhely további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.

További információkElfogadom